В рамках программы «Участковые России» две сотрудницы, Аня и Наташа, прибывают в небольшой городок Лисьегорск. Обе трудятся на участке №13: Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа работает участковым оперуполномоченным. Место их службы оказывается неспокойным: им приходится разбираться со сложными преступлениями и запутанными медицинскими случаями, а однажды они даже оказываются в роли заложниц. Изначально между ними нет симпатии — они слишком разные. Однако общее дело всё же сближает их: они принимаются за расследование таинственной смерти матери своей знакомой Лиды, которая работает в социальной службе.